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『講習会３週連続』

今日から3週間連続で講習会に参加します。

今日は、「接客技術向上の為の講習」でした。

藤原先生という方で、元客室乗務員で退社後にブライダル美容の会社を作り、現在は接客技術の講師をしている女性でした。（経歴は多分こんな感じだったと思います）

40代（多分）で、とてもアグレッシブな素敵な方で、10時から4時まででしたがあっという間の講習会でした。

ロールプレイング中心でしたが、頭で分かっていても実際に行動に移すのは意外と難しい・・・というようなことが多々有り、有意義な講習会でした。

店の中で活かせるようにしていきたいですね。

　

2012-11-12 21:21:38 | コメント(0)
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